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メンテナンス・修正情報

■履 歴

 くらしくサイトに関してのモニター様よりご質問、ご意見と、
 サイトのメンテナンス、修正に関しての情報をご案内いたします。

2015/6/17 くらしくは、訪問する調査は致しません、ご注意ください。

2014/9/30 メンテナンス終了しました。

2014/9/25 メンテナンスのため)までログインが出来なくなります。

2013/10/29 サーバメンテナンスのため11/1(金)〜5(火)までログインが
出来なくなります。

2013/05/18 アンケートに「いいえ」と答えたのに同じような質問が続く

2008/05/25 アンケート送信後の確認画面についてご説明します。

2010/05/17 ログインタイムアウトの時間を延長しました。




くらしくは「訪問調査」はいたしません。ご注意ください。(2015/6/17)


札幌市白石区で、くらしくの運営会社である「株式会社オミセネット」の名をかたって、訪問調査を行っている者がいるという連絡がございましたが、「北海道のくらしアンケート くらしく 及び 株式会社オミセネット」では、モニター登録されていない一般の方へのアンケート調査は一切行っておりません。

「株式会社オミセネット」「北海道のくらしアンケート くらしく」では、

インターネットにおいてモニター登録された(同意された)モニター様へのみ、限定してアンケート調査を行っています。事前連絡や事前承諾なく、郵送調査、電話連絡、訪問調査は一切行っておりません。

ご登録いただいていない方への、電話連絡、メール、訪問は一切行っておりませんので、ご注意ください。



もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com までご連絡ください。


メンテナンス終了しました(2014/9/30)


■お時間がかかり申し訳ありませんでした。

9/30よりマイページへの接続ができるようになりました。

これからも、くらしくをよろしくお願いいたします。


もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com までご連絡ください。


メンテナンスのためログインが出来なくなります。(2014/9/25)


■サーバーの不具合のため一時的にマイページへのログインができなくなっています。

一時的にサーバーの接続の不具合のため一時的にマイページへの接続ができなくなっています。
復旧次第、トップページにて報告いたしますので、今しばらくお待ちください。


もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com まで¥ご連絡ください。
これからも、くらしくをよろしくお願いいたします。




サーバーのメンテナンスのため、11月1日〜5日はマイページにログインが
 できなくなります。(2013/10/29)>


メンテナンス実施日:11月1日(金)午後4時〜11月5日(火)午後3時
この期間は、マイページにログインができなくなります。ご注意ください。

■メンテナンスの目的

現在「くらしく」で利用しているサーバーのメンテナンスを実施します。
データベースの処理速度の向上とセキュリティの向上を目的としたメンテナンスです。

上記メンテナンス期間に関しては、マイページにログインをすることができなくなります。
11月5日午後3時以降、通常通り、ログインが可能となりますので、その期間、お待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。

モニターの皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、サービスとセキュリティの向上のため、実施するものですので、ご理解を賜りたく思います。

 ■メンテナンス実施日:
  2013年11月1日(金)午後4時〜11月5日(火)午後3時まで


もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com までお気軽にご連絡ください。
これからも、くらしくをよろしくお願いいたします。

アンケートに「いいえ」と答えたのに同じような質問が続く(2013/05/18)


アンケートに「いいえ」と答えたのに、「はい」と答えた人への質問がづづくのは
おかしい。
 
というご指摘がありました。
ご迷惑をおかけしています。ご説明させていただきます。

■導入しているシステムの関係上、1本道のアンケートになっているためです。

現在、くらしくのアンケート実施に使用しているサーバーのシステムが 全ての回答いただく方に対して一定の質問を行う「統合型」のシステムを利用していています。

一部の大規模なアンケートサイトが実施しているような、質問の答えによって アンケートの内容が変わっていく、分岐していく「分岐型」のシステムを利用できていないためです。

「分岐型」のシステムを導入するには、膨大なシステム開発費用がかかるため、現時点では導入できずにいるのです。

その様なことは、参加いただいているモニターさんには、関係のないコトなのは重々わかっているのですが・・・

システムの変更に関しては、くらしく運営上、すぐに対応は難しいため、今後、アンケートに回答方法に関してのご理解をお願いする文言を入れさせていただきます。

また、ご負担にならないようなアンケートの作成に努めたいと思います。

不信・ご不快に感じられた方がいらっしゃっいましたら、本当に申し訳なく思います。


もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com までお気軽にご連絡ください。
これからも、くらしくをよろしくお願いいたします。

アンケート送信後の確認画面について (2008/05/25)


「アンケートに正しく答えても何度も修正画面が出るのだけれど・・・」
 
という質問がありました。
ご迷惑をおかけしています。簡単にご説明させていただきます。
アンケート画面の流れは以下の通りです。
_鹽画面=アンケートフォームが現れます。アンケートのご記入をお願いします。
↓<送信ボタン>を押すと確認画面に切り替わります。
確認画面=回答画面と同じ画面が現れます。記入間違いがないか確認願います。
↓<確認画面>が出たときに入力を修正すると、修正した内容で確認画面が現れます。
3稜Р萍漫甓鹽画面と同じ画面が現れます。記入間違いがないか確認願います。
↓<送信ボタン>記入ミスが無い場合、アンケートが送信されます。
げ鹽終了=アンケート終了です。

■確認画面

確認画面では、アンケートを正しくお答えいただけていない回答の下
記入ミスのマークが現れます。 これは、
〜んでいただく選択肢にチェックがされていない
∩択いただいた数が多い
I要な項目の記入がされていない(文字入力部分が空欄の場合)
ち択肢「その他」を選ばれた場合に、その下にある文字入力画面に何も記入がされていない
上記の場合に、記入ミスが現れます。

記入ミスのある回答を修正し、再度「送信」ボタンを押してください。
※個々の質問の下に出る記入漏れや選択ミスがなくなるまで、繰り返しマークは現れます。

一度目に正しく入力いただいた場合にも、再度アンケートフォーム画面が現れます。
これは確認用の画面とお考えください。 回答の下記入ミスマークがなくなって
そのまま「送信」ボタンを押していただければ、 完了画面が現れます。

ご説明の足りない部分があり、皆様にはご迷惑をおかけしました。
もし、ご不明の点がありましたら info@kurashic.com までお気軽にご連絡ください。
これからも、くらしくをよろしくお願いいたします。

ログイン後のタイムアウト時間を延長しました。(201005/17)


「アンケートに答えていて、少し時間をおいて送信すると、アンケートの画面が
 最初から入力しないといけなくなる。」
というご意見がありました。

これは、セッションタイムアウトという状態で、
ログイン後に、画面内のボタンやリンクに一定時間触れていない時に、サーバが
「これは、動いていないので消去してもいいかな?」と判断して、一時的に保存している
メモリーを消去してしまうために起こります。

 今回、ご意見を総合して、タイムアウト時間を延長するプログラムをいたしました。
 ●改善前=今までの時間=約15〜20分
 ●改善後=50分〜1時間



 
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