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アンケート報告書

2010冬のギフト(81回アンケート)(2010年11月15日〜12月25日)

●「冬のギフト」について
〜澗里裡苅機鵑諒が冬のギフトを「贈る、贈る予定」
¬麋梢瑤諒が例年 冬のギフトを贈っている
お歳暮を贈る先で一番多かったのは「家族・親類」で全体の約半数
い歳暮を購入するお店で多かったのは「百貨店」
イ歳暮1品の価格で一番多かったのは「3000円〜4000円未満」
Δ歳暮の総額で一番多かったのは、「3000円〜8000円」
А崋分の好きなもの」「相手の好みに合わせて」「旬の味を」贈る

アンケート内容

くらしく 登録モニター様を対象に
「冬のギフト」に関してのアンケートをお願いしました。

■アンケート項目:
1・今年の冬、お歳暮を贈りますか?
2・例年はお歳暮を贈っていますか?
3・お歳暮を贈る場合、主にどのような関係の方に贈りますか?
4・お歳暮を選ぶ際、どのようなものを購入しますか?
5・お歳暮は、どのようなお店で購入しますか?
6・お歳暮・お歳暮問わず、ギフト商品を購入する際によく利用するお店の名前は?
7・お歳暮ギフトの<1品の価格>はどれくらいですか?
8・お歳暮ギフトを贈る場合、ご予算は<総額>でどれくらいですか?
9・今までにお歳暮として購入して良かったと心に残っているギフトはなんですか?

■基礎情報
・対象者 北海道くらしアンケートくらしく 登録モニター439名
・構成性別 女性369名 男性70名
・調査方法:インターネットによる調査
・調査期間:2010年11月15日〜12月25日

調査報告に際して

くらしく 登録モニター様を対象に
冬のお歳暮・ギフトに関してのご意見を伺いました。
モニターの皆さんが、冬のお歳暮やギフトをどのように活用されているかをまとめました。

調査報告
■質問1 今年の冬、お歳暮を贈りますか?
■質問1 今年の冬、お歳暮を贈りますか?

全体の45%の方が冬のギフトを「贈る、贈る予定」であると答えています。
※このアンケートは個人の方のご意見で法人としてのギフトの需要は含まれていません。


■質問2 例年はお歳暮を贈っていますか?
■質問2 例年はお歳暮を贈っていますか?

例年はお歳暮を贈っているかたは「毎年贈っている」「不定期に贈る」を合わせると、
47%と約半数の方が能動的に贈っているようです。
全体の20%のかたは、「必要な時のみ贈る」と答えています。


■質問3 お歳暮を贈る場合、主にどのような関係の方に贈りますか?
■質問3 お歳暮を贈る場合、主にどのような関係の方に贈りますか?

お歳暮を贈る先で一番多かったのは「家族・親類」で全体の約半数の方が応えています。
2番目に多かったのは「友人知人、お世話になった方」で約3割の方が答えています。


■質問4 お歳暮を選ぶ際、どのようなものを購入しますか?
■質問4 お歳暮を選ぶ際、どのようなものを購入しますか?

お歳暮を贈る際に選ぶものとして多かったのは「地元の生鮮品」が全体の約3割でした。
2番目に多かったのは「老舗や有名ブランド食品」でした。
昨今のエコや環境ブームにのって「エコや環境に配慮した商品」がもっと多いかと思いましたが、
お歳暮では利用されていないようです。


■質問5 お歳暮を選ぶ際、どのようなものを購入しますか?
■質問5 お歳暮を選ぶ際、どのようなものを購入しますか?

お歳暮を購入するお店で多かったのは「百貨店」でした。半数以上の方が応えています。
2番目に多かったのは「スーパー」3番目には「インターネットで購入」が入りました。


■質問6 お歳暮・お歳暮問わず、ギフト商品を購入する際によく利用するお店の名前は?
(自由回答一部抜粋)
  • ネット上ではその都度専門店を探して決めます。 百貨店なら三越など。 (30代:女性)

  • みかんを1箱送ります。なのでお店は特に決まってないです。 (50代:女性)

  • ルピシア(紅茶の専門店) (20代:女性)

  • 宇治園の直営店やLUPICIA。 (40代:女性)

  • 過去に利用した店舗です イトーヨーカ堂、イオン (30代:女性)

  • 楽天のお店でよく探しますが、毎回ばらばらなので 特によく利用するという程のお店はまだありません。 (40代:女性)

  • 楽天市場を利用することが多いが、最近は道内の農協や漁協の直売などをネットで注文することが増えた (30代:女性)

  • 丸井今井 大丸 東急 三越 イオン (30代:女性)

  • 紀州・和歌山 福梅本舗の梅干、梅スイーツ (30代:女性)

  • 釧路和商市場を利用します。 (30代:女性)

  • 最近は、イオンのネットか楽天のランキングから選ぶ事が多いです。 (40代:女性)

  • 札幌大丸、クロネコのお歳暮、日比谷花壇、そごう千葉店 (30代:女性)

  • 市場などの地元の味が購入できるお店 (30代:女性)

  • 親戚へのお歳暮は以前訪れた函館の北海屋さんにいつもお願いしています。 この時期カタログが送られてきます。 会社関係は割引が利用出来る伊勢丹でお願いします。
    (30代:女性)

  • 生鮮品を送っているため、果物屋さんや、カキを送った時は近くの漁港のかきご屋にて発送した。 (50代:男性:)

  • 大手百貨店のインターネットサイト(伊勢丹、高島屋、三越など) (30代:女性)

  • 毎年、知人や家族が道外なので店は決めていませんが、虎杖浜のタラコか厚岸産のカキをダイレクトメールが来たり、ネットで調べてお手頃価格で良質そうなのを送っています。
    (30代:女性)

  • 六花亭、丸大佐藤水産、ショコラティエマサール、きのとや (40代:女性)


全体的に多かった購入先としては、
・三越や大丸百貨店などの百貨店
・地方百貨店(丸井今井・藤丸・天満屋など)
・イオン、ヨーカード等の量販店
・ヨークベニマルやコープ、ラルズなどの地方のスーパー
・楽天などインターネットショッピングサイト
・百貨店が運営しているインターネットショッピングサイト(ネットの百貨店で買うのか〜)
インターネットショッピングサイトで購入する方の意見で多かったのは、
「特に決まっていない、いつも違うところで買う」という意見でした。


■質問7 お歳暮ギフトの<1品の価格>はどれくらいですか?
■質問7 お歳暮ギフトの<1品の価格>はどれくらいですか?

お歳暮1品の価格で一番多かったのは「3000円〜4000円未満」でした。
お店で購入する場合、早期割引や、送料無料等の特典は2500以上だったり3000円以上ですよね。
皆さん利用されているのでしょうか。確かに「送料別」って高く感じますよね・・・


■質問8 お歳暮ギフトを贈る場合、ご予算は<総額>でどれくらいですか?
■質問8 お歳暮ギフトを贈る場合、ご予算は<総額>でどれくらいですか?

お歳暮の総額で一番多かったのは、「3000円〜8000円」でした。2番目に多かったのは、「8000円〜15000円」でした。問7での多かった「1品の価格」から考えて、お歳暮ギフトを贈る方は、
多くの方は、2〜4品を贈っているようです。


■質問8 今までにお歳暮として購入して良かったと心に残っているギフトはなんですか?(自由回答一部抜粋)
  • 和菓子の好きな義兄。 出張先で山田屋まんじゅうを食べたそうです。その味が忘れられないと言ってたのを思い出して山田屋さんのお饅頭をネットで検索して送りました。 たった一言言ったことを覚えてくれていて有り難う!! ととても喜んで貰えたことが嬉しかったです。
    (30代:女性)

  • 有名店の紅茶やコーヒーのセットはもらって嬉しかったので、贈るとしたら贈りたいと思う。 自分が食べてみてこれはおいしいと思う、お菓子の詰め合わせもいいと思う。
    (20代:女性)

  • 北海道の地域限定商品を本州の方に贈った時にとても喜んでいただいて御礼のお手紙を頂き、そのお手紙の中に、「とても美味しかったので定期的におとりよせを利用しています。」とあって、気に入ってもらえて良かった!との思いと、金額がわかってしまって気恥ずかしい(あまり高い物ではなかったので)との思いを感じました。 やっぱり、喜んでいただけることが一番嬉しいです。 (40代:女性)

  • 北海屋さんの蟹はいつも親戚には好評です。お正月に使える様に年末に届く様に手配していますが、いつも喜んでもらっています。自分達もお相伴に預かれるのも良い所だと思ってます。 (30代:女性)

  • 道内でしか購入できない特産品アイスクリ-ムや海産物加工品 埼玉在住の時に贈った特産品の梨はとっても喜ばれました^^ (40代:女性)

  • 地元でとれる魚ないつも喜ばれます。毎年ししやもを送るのですが、本物のししやもは食べたことがない人も多くおいしいと言ってもらっています。 (30代:女性)

  • 相手に喜ばれると良かったなと思う。旅先からその土地のものを送るととても喜ばれる気がする。たとえば、静岡から桜海老としらすのセットとか、仙台から牛タンとか、京都からゆば詰め合わせとか。旅好きな私だからできる技ではありますが。 (40代:女性)

  • 食品は好みが難しいし、他と重なると食べきれないかもと思い、お正月用の生花アレンジメントを贈りました。 (40代:女性)

  • 自分の好きなラーメン店のラーメンセット。 相手が気に入ってくれて、また送ってねと言ってもらえたのが嬉しかった。 あと、離れた祖母に少しでも楽ができればと、ごはんに合う惣菜のセットをおくったところ、体がしんどく食事の支度が億劫なときにとても助かったと喜んでもらえてよかったです。 (30代:女性)

  • 昨年贈った「飛騨牛の焼肉用お肉」です。 テレビの企画でたまたま通販をしていて、名古屋にある有名焼肉屋さんが仕入れている100頭に1頭位しかでない最飛び級という、お肉の中では最高級と言われるA5ランクよりもさらに上の超高級なお肉をお値打ちで限定販売していたのに加え、飛騨牛の切り落としもオマケとしてついていたので即購入しました。今までに食べたことのないくらいの大量の脂でしたが嫌味なクセや臭みは全くなく、とても甘みがあり食べ応えもありました。このお歳暮を贈った親戚からも連絡がきて、とても美味しくて好評だと聞き、普段なかなかお店でも食べられない商品であり、とても美味しく頂けたので本当に贈って良かったと心から思いました。 (30代:女性)

  • 広島に住んでいるので「広島風お好み焼きセット」を友人に送り、とても喜ばれました。家族で鉄板を囲んで楽しくお好み焼きを作ることが出来て、子供も大喜びしてくれたそうです。 (30代:女性)

  • ビール。(「大好きな銘柄のビールです」という礼状をいただき、喜んでいただけて良かったと思いました。) (50代:女性)

  • やはり道外の人には北海道産というものが、とても喜ばれるので、何でも道産の物を送ったり渡したりしています。 (30代:女性)

  • チョコレート 自分でも食べたくなった。店がお客さんでごったがえししていたので、自分の分を買うことが思いつかなかった。今年は、絶対に自分の分も買います。 (40代:女性)

  • アイスクリームです。時期的には冬ですが、鹿児島のあたたかい地方の方へ送ったので、とても喜ばれました。 (30代:女性)

たくさんのご意見ありがとうございました。
いただいたご意見から、モニターの皆さんの「選んだ基準」をちょっとまとめてみました。

・自分がおいしいと思うものを贈る
・普段購入できない地域限定品を贈る
・旬のものを贈る
・相手に喜ばれるものを選んで贈る(相手の好みを考えて贈る)
・相手の好みがわからなければ、一般的に余転ばれるもの(花とか、日用品の詰め合わせとか)
・ブランド価値の高いもの・希少価値の高いもの



お歳暮や冬のギフトでは、お中元よりも食品を贈る率が高いように感じます。
日本の冬はおいしいものがたくさんあるからでしょうかね。
地元でしか味わえない味を、自分がおいしいと思う味を、遠くの方に届ける。
いろいろな贈り方があると思いますが、
くらしくモニターさんの様に、ご家庭から友人や家族親類にお歳暮を贈る場合は、
先様(相手)の好みを知って、相手が確実に喜んでもらえるものだったり、贈る側の近況を
伝える事を含めて地元の食材を贈ることが多いのではないでしょうか。そのように感じました。

たくさんのご意見ありがとうございました。
今後とも、くらしく のアンケートをよろしくお願いします。ありがとうございました。